El usuario y la contraseña serán enviados al correo del usuario, suministrado en el momento de la creación del Agente.

A partir del 1 de octubre la única fuente de información oficial es SICOM, sin embargo existe un Período de transición: Previsto desde el 1 de octubre de 2018 hasta cuando lo disponga el Ministerio de Minas y Energía

Sicom no tiene opción de subir archivos en el módulo de representante legal, allí solo se pueden modificar los datos de contacto.

Vehicle Identification Number (VIN). Es una secuencia de dígitos, dada por el fabricante que identifica el vehículo, consta de 17 caracteres y cada uno de ellos tiene un propósito en particular. El primer carácter identifica el país donde se ensambló, el segundo carácter indica la empresa fabricante, el tercer carácter identifica la división de la compañía que hizo el ensamble, del cuarto al octavo carácter identifica las características del vehículo (Tipo de chasis, modelo del motor, etc.), el noveno carácter es un digito verificador que se obtiene de la aplicación de una fórmula preestablecida según la norma 3779 de la organización mundial para la estandarización, el décimo carácter nos indica en que año fue fabricado el vehículo, el decimoprimer carácter nos indica la planta donde fue ensamblado el vehículo, del duodécimo al decimoséptimo carácter nos indica la secuencia en la línea de producción del fabricante.

El agente que hace el registro inicial de una EDS es el organismo certificador. Los documentos los debe subir la respectiva Estación de Servicio, luego de recibir las credenciales de acceso al correo registrado por el organismo certificador en el momento de realizar el registro inicial.

El organismo certificador ingresa al sistema SICOM GNCV con sus credenciales e inicialmente procede a registrar en la plataforma todos los datos de la EDS tales como: Código SICOM, nombre comercial, razón social, propietario, dirección de la instalación, datos de contacto, Representante Legal,etc. Una vez se realice este registro, la EDS procede a cargar los documentos actualizados que el sistema le solicita y los "Envia a Revisión" para que el operador SICOM los revise, valide y proceda con la aprobación o no del agente registrado.

Las competencias son 5 y son obligatorias. Consultar resolución 0957 de 2012 art. 6.5 y art. 35 MinComercio o resolución 2881 Julio 1 de 2014 en articulo 8. Las competencias se pueden consultar en: Pagina del SENA: certificados.sena.edu.co

A partir del 1 de octubre la única fuente de información oficial es SICOM, sin embargo existe un período de transición: Previsto desde el 1 de octubre de 2018 hasta cuando lo disponga el Ministerio de Minas y Energía, por lo tanto los vehículos que no esten registrados en SICOMGNCV se deben verificar por la plataforma CERTIGNV y registrar el despacho de combustible.

La responsabilidad de registrar vehículos que no estan en la base de datos de SICOMGNCV recae en el operador de la plataforma, previa validación del Ministerio de Minas y Energía y los organismos de certificación.

Los Agentes-actores pueden registrarse aún después del 1° de octubre y NO existe sanción para aquellos que no lo hayan hecho antes de esa fecha.