Debe validar el motivo del rechazo, corregir las inconsistencias, adjuntarlo de nuevo y enviarlo para aprobación por parte del operador SICOM. 

Una vez validados los documentos por parte del área de análisis, se genera un caso en la plataforma de autogestión del operador en donde se redirigirá al área de formación, quien establecerá el contacto con el usuario según los datos registrados en la plataforma.

La opción se habilitó únicamente para el registro de talleres de conversión. Para los demás agentes, sólo está es la opción para registrarse como personería Jurídica.

Se debe solicitar la autorización al Ministerio de Minas y Energía. Una vez se remita la autorización por parte del MME se actualizará la información a través del operador SICOM, quien a través de la herramienta ARANDA se le informará para que proceda con el cargue los documentos correspondientes en la plataforma y continuar el proceso de verificación y aprobación de los mismos.

En caso de requerirse, deberá presentar la respectiva capacitación, para lo cual será remitido al área de formación.

Es compatible con todas las versiones de Android superiores a 4.0

Se encuentra ingresando a la plataforma y luego al módulo datos generales >> datos adicionales (Clave de Servicios).

Los acuerdos, ya sean de suministro o servicio, se deben registran desde la perspectiva cliente-proveedor. La validación la puede hacer cada uno de los agentes o actores involucrados, luego de que el cliente lo haya subido a la plataforma por la opción mis acuerdos o consulta de acuerdos.

En caso de ser un registro de una EDS nueva en la plataforma, una vez validados los documentos por parte del área de análisis, se genera un caso en la plataforma de Autogestión del operador en donde se redirigirá al área de formación, quien establecerá el contacto con el usuario según los datos registrados en la plataforma. Luego de confirmar que se ha completado el proceso de capacitación, el área de análisis habilitará el módulo transaccional en la plataforma. De esta manera, el agente podrá empezar la operación en la plataforma.

El módulo transaccional no estará habilitado para un agente que cuente con algún bloqueo, ya sea de tipo manual (ordenado por el MME) o automático (vencimiento de documentos).

La deben manejar los representantes de los organismos certficadores al momento de certificar una instalación en un vehículo convertido en sitio.