• ¿Se mantiene la información de las plantas actuales?

El proceso de gestión de plantas será auto gestionable, por lo cual los códigos SICOM que manejan actualmente dentro del portal cambiarán en el nuevo SICOM, solo se mantienen los códigos SICOM de los agentes.

• ¿Los vehículos de zona de frontera y comercializador industrial los debo gestionar yo como agente?

El proceso de gestión de vehículos no se realizará por parte de dichos agentes, ya que se migrará la información de sus vehículos dentro de la plataforma del nuevo SICOM.

• ¿Cómo realiza el proceso de gestión de vehículos un comercializador industrial?

El comercializador industrial no realiza proceso de gestión de vehículos, el proceso de registro de los vehículos seguirá siendo manejado por el Ministerio de Minas y Energía. Para la salida de orden de pedido simple, usted podrá observar migrado todos los vehículos dentro de la nueva plataforma, con el fin que usted pueda generar sus OP.

• ¿Si el carrotanque no es propio como se registra?

Existe la opción de configurar un carrotanque arrendado en el proceso de gestión de vehículos.

• ¿Para los documentos que ya están vencidos, SICOM no permite prórrogas?

No existe prórroga.

• ¿Para la creación de vehículos en el caso de los Mayoristas, realizarán una migración de información del SICOM actual al nuevo?

NO, Los agentes deben autogestionar sus vehículos, y relacionar los vehículos del SICOM actual en el SICOM nuevo, con el fin que puedan realizar la movilización de sus combustibles a partir del 1 de marzo del año 2022.

• ¿Los distribuidores minoristas deben realizar el proceso de gestión de vehículos?

Los agentes deben asociar todos los vehículos propios y arrendados, que utilizan para su operación, si el distribuidor mayorista es quien proporciona los vehículos, no hay necesidad de configurarlos por parte del minorista, si en cambio el minorista es quien suministra el vehículo para la operación, si debe realizar el registro del vehículo.

• ¿Los vehículos deben ser creados en el agente o en la planta de despacho?

El vehículo debe ser creado directamente en el agente, y las plantas podrán observar dentro de su colección de vehículos la creación de estos.

• ¿En el SICOM actual, se puede escoger planta de recibo y planta de despacho la misma planta, en el nuevo SICOM, se posee el mismo error?

 El nuevo SICOM, está desarrollado para que no se pueda escoger la planta de recibo y la planta de despacho como la misma.